En Madero Restaurante[1], con domicilio en Valle de San Javier No. 101, tercer piso, Pachuca de Soto Hidalgo, C.P. 42086, teléfono (771) 4-78-20-00, ext.1029, en su calidad de integradora y administradora de los datos personales recopilados por las filiales y licenciatarias que forman parte de Madero Restaurante, es responsable del tratamiento de sus datos personales, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada el 20 de marzo de 2025.

1. Datos personales que se Recopilan:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información de pago y facturación.

2. Finalidades del tratamiento:
Atender solicitudes de reservación, atención al cliente y facturación.
Gestionar promociones, programas de lealtad, encuestas de satisfacción y contacto post-visita. En su caso, ofrecerle información sobre eventos, productos o servicios relacionados con nuestra marca. No recopilamos datos personales sensibles, salvo que nos lo proporcione voluntariamente para adaptaciones en el servicio, en cuyo caso obtendremos su consentimiento expreso.

3. Transferencias de Datos:
No transferimos sus datos personales a terceros, salvo a proveedores de servicios esenciales, quienes están obligados a protegerlos conforme a la LFPDPPP.

4. Derechos ARCO y Revocación de Consentimiento.
Usted tiene derecho a:
Conocer qué datos personales tenemos, cómo los usamos y las condiciones del tratamiento. Corregir datos inexactos, incompletos o no actualizados.
Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento.
Negarse al tratamiento de sus datos para ciertas finalidades.

Para ejercer los Derechos ARCO, o revocar su consentimiento, envíe una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico: hola@mrc.mxo al domicilio indicado. Incluya su nombre, domicilio, teléfono, e-mail, identificación y una descripción clara de su solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Medios para Limitar el Uso o Divulgación.
Puede limitar el uso de sus datos para fines publicitarios contactándonos por los medios anteriores. Para más detalles, consulte nuestro aviso de privacidad integral en nuestro sitio web: https://maderorestaurante.mx/ Este aviso puede ser consultado en su versión integral en el sitio web mencionado o solicitándolo en la caja. Fecha de última actualización: 06 de noviembre de 2025.

Para cualquier duda o aclaración, puede contactarnos al correo: hola@mrc.mx y teléfono: (771) 4-78-20-00, ext.1029.

¡Gracias por confiar en Madero Restaurante! Su privacidad es nuestra prioridad.

[1] El grupo de sociedades mercantiles constituidas conforme a la legislación mexicana que operan bajo las denominaciones comerciales “MADERO RESTAURANTE®” y “MADERO RESTAURANT CAFÉ®”, en lo sucesivo “Madero Restaurante”, está integrado por las siguientes empresas: Cocina y Panadería Hidalguense, S.A. de C.V., Pan y Alimentos Preparados Mexiquenses, S.A. de C.V., Gastronomía Tradicional Madero, S.A. de C.V., Operadora de Alimentos y Panadería Mexiquense, S.A. de C.V., Pan y Servicios Alimenticios Pachuqueños, S.A. de C.V., Cocina y Servicios Madero, S.A. de C.V., Comida y Producción Madero, S.A. de C.V., Productos Alimenticios Tradicionales, S.A. de C.V., Panadería y Cocina Especializada de Hidalgo, S.A. de C.V., y Madero Servicios y Alimentos, S.A. de C.V.